Política de privacidad
Última actualización: 20 de abril de 2026
1. Quiénes somos
GRIA SpA (Gestión Resiliente de Innovación Ambiental), RUT 78.151.051-3, es una sociedad por acciones chilena con domicilio en Valparaíso, Chile. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente la información que tú decides compartir con nosotras:
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico y organización a la que perteneces.
- Tipo de actor que representas dentro del ecosistema (empresa, municipio, reciclador, ciudadano, inversionista u otro).
- El contenido del mensaje que nos escribes a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Datos técnicos mínimos necesarios para la operación segura del sitio, como la dirección IP, el navegador y el sistema operativo.
No recopilamos datos sensibles, no utilizamos cookies de seguimiento publicitario, y no vendemos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales.
3. Para qué usamos esos datos
Usamos tus datos únicamente para los siguientes fines:
- Responder a tu mensaje o coordinar una reunión contigo.
- Mantener un registro interno de las conversaciones que sostenemos con distintos actores del ecosistema.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios con base en la retroalimentación que recibimos.
- Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.
4. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos que nos entregas. Entre ellas, cifrado en tránsito mediante HTTPS, controles de acceso, verificación anti-bot en formularios, y prácticas de desarrollo seguro en nuestra infraestructura.
Ningún sistema está libre de riesgos. Si detectamos una situación que pudiera comprometer tus datos, te lo informaremos en los plazos que la ley establezca.
5. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena aplicable, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios, y oponerte a su tratamiento en los casos que la ley permite.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@gria.solutions. Responderemos dentro de los plazos legales.
6. Terceros que nos apoyan
Para que este sitio y sus formularios funcionen, utilizamos servicios de proveedores externos de confianza que se especializan en alojamiento web, envío de formularios, agendamiento de reuniones y verificación anti-bot. Estos proveedores acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio, y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
No compartimos datos personales con proveedores externos más allá de lo que requiere la operación técnica del sitio.
7. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse cuando sea necesario. Cuando haya cambios relevantes, lo indicaremos en esta misma página junto con la fecha de la nueva versión. Te sugerimos revisarla de vez en cuando.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a contacto@gria.solutions.
GRIA SpA · RUT 78.151.051-3 · Valparaíso, Chile. La tecnología desarrollada por GRIA está protegida por propiedad intelectual registrada. BECO® es una marca de GRIA SpA.